С чего все начиналось

В далёком 2008 году группа предпринимателей основала компанию с незамысловатом названием «Откачка». Уже тогда основатели задумались о миссии компании – предоставлении населению качественного сервиса по утилизации отходов. Компания сделала ставку на оперативное и качественное обслуживание заказчиков. Команда протестировала множество стратегий, прежде чем выбрать наилучшую из систем управления процессами, сосредоточившись на быстрой подаче техники на объект, обучении операторов спецтехники и на автоматизации системы обработки заявок и учёта клиентов. В целом, старт компании оказался бурным и продуктивным.

В то же время, мы опубликовали свой первый сайт с простым названием откачка ям. Этот шаг открыл для нас просторы Интернета и позволил получить больше обращений. Старый сайт компании до сих пор работает и бывалые клиенты привыкли обращаться к нам именно через него. Уже более 10 лет мы получаем обращения и заявки на чистку колодцев, откачку ям, вывоз стоков и других услуг благодаря так давно созданному сайту. Но все меняется, развивается и становится лучше. Так же и с нашей компанией, которая претерпела ребрендинг и вышла на рынок под новым названием — Компания «Золотарь».

Одновременно с настройкой и отладкой бизнес-процессов был создан первый сайт компании с простым названием «Откачка ям». Для нового бизнеса открывались просторы Сети интернет, поступали новые обращения и заявки заказчиков. Компания начала оттачивать уже налаженные и доказавшие эффективность процессы. Старый сайт компании до сих пор работает, а бывалые заказчики часто, по привычке обращаются к нам именно через него, хотя прошло более 10 лет. В 2019 году мы провели ребрендинг и вышли на рынок под новым названием — Компания «Золотарь».

Название выбрали не случайно – ещё в царской России так называли ассенизаторов – стражей чистоты на улицах городов. И хотя современные золотари уже не передвигаются по городу на обозах, запряжённых лошадьми, а слово «золотарь» давно вышло из употребления, профессия никуда не делась. Потому что золотари нужны всем, кто пользуется канализацией. Современные золотари – это специалисты, вооружённые современной техникой: мощными илососами, вакуумными машинами, инженерным каналопромывочным оборудованием, экскаваторами и системами телевидеодиагностики. Изменились и требования к процессу очистки: сейчас при проведении работ учитываются санитарные нормы – обязательны обеззараживание и дезинфекция; правила техники безопасности, требования к утилизации сточных вод. Применение специальной техники и мощного оборудования значительно сокращает время проведения работ на объектах и решает самые сложные задачи.

Золотарь сегодня — это качественный результат в сжатые сроки!

Компания с собственным парком машин и оборудования для обслуживания канализационных систем и трубопроводов

Сейчас компания «Золотарь» располагает собственным большим парком техники для проведения обширного спектра разных работ по обслуживанию канализационных систем, рытья колодцев и котлованов, уборки снега, проведения подготовительных работ при строительстве объектов. В нашем распоряжении илососные машины нескольких типов квадратуры, с разными длинами шлангов и мощностями насоса для решение любых задач. Для прочистки канализационных труб и устранения засоров мы применяем комбинированную каналопромывочную технику современного образца со специальными насадками, которые позволяют устранить пробку любой локализации и сложности. Также мы приобрели современное телевидеодиагностическое оборудование, которое способно выявить скрытые дефекты в канализационной системе. С его помощью можно спрогнозировать и будущие поломки. Это позволяет бизнесу заранее планировать регламент ремонтных работ и финансовые затраты, не дожидаясь, когда проблема возникнет в самый неподходящий момент.
 

Компания с собственной ремонтной базой
 

Большой парк спецтехники требует обслуживания, иначе качественное выполнение работ в срок невозможно. Поэтому мы выкупили территорию и оборудовали собственную ремонтную базу.

 Компания, в которой отсутствует текучка кадров
 

Одно из главных преимуществ компании «Золотарь» – это отсутствие текучки кадров и слаженная за годы команда профессионалов своего дела. Услугами самозанятых рабочих, операторов колл-центра в Золотаре не пользуются. Только собственная проверенная команда, готовая в любое время откликнуться на обращение клиентов и решить проблему оперативно.
 
Компания, которая соблюдает требования безопасности, строительные нормы и правила
 

Наши специалисты прошли сертификацию, имеют доступ к работам любой сложности. Запросить сертификацию на проведение тех или иных работы вы можете у менеджеров компании по контактным данным, указанным на сайте. Мы ответственно подходим к своему делу и смело заявляем — в Золотаре работают настоящие профессионалы!
 

Технологичная компания
 

В Золотаре давно оценили все преимущества автоматизации бизнес-процессов. Все процессы, начиная от получения заявки и до сдачи работ по акту автоматизированы, что позволяет экономить более 30% рабочего времени. Компания не стоит на месте и продолжает развивать сервис: применяет систему оценки качества обслуживания по ключевым показателям эффективности не только менеджеров и сисадминов, но и рабочих.
 

Компания, которая постоянно развивается и растёт
 

За 10 лет работы небольшой семейный бизнес вырос в технологичное предприятие с собственной материальной базой, штатом опытных сотрудников, автоматизированными бизнес-процессами. В деловой среде и у частных клиентов «Золотарь» давно заслужил авторитет и зарекомендовал себя, как надёжного подрядчика. Большинство клиентов компании работают только с нами – стали постоянными; база заказчиков постоянно пополняется новыми, в том числе крупными сетевыми предприятиями.
 

Компания является действующим членом Союза «Ногинская торгово-промышленная палата», входит в ТОП-100 семейных компаний РФ, удостоена звания «Лучшее предприятие в сфере ЖКХ»
 

Помимо деловой сферы, компания занимается благотворительностью: поддерживает социальные проекты в Ногинском районе, помогает образовательным и культурным бюджетным организациям, фондам по сбору средств для нужд СВО.

Компания «Золотарь» в этом году удостоилась звания «Лучшее предприятие в сфере ЖКХ»! «Меркурон» — премия за успехи в области малого и среднего предпринимательства. Спасибо, что голосовали за нас!
От лица компании мы сердечно приветствуем всех наших клиентов и партнеров, желаем удачи и приглашаем к новым контактам и контрактам.
С уважением,
Генеральный директор компании «Золотарь»